Slik bruker du Unibet på mobilen og aktiverer velkomstbonusen

Du spiller mest på telefonen, og derfor er det lett å overse at bonusvilkårene gjelder likt for mobil og desktop. Mange trykker «aktiver» uten å lese hvilke spill som teller mot omsetningskravet, og blir overrasket når fremdriften står stille.

Lojalitetspoeng og belønninger

Lojalitetsprogrammet bygger på poeng du samler når du spiller for egne penger. Poengene fører deg oppover i nivåer, og hvert nivå gir tilgang til flere belønninger. Du ser poengsaldoen din i kontooversikten på mobilen. Poengene kan ikke veksles inn til kontanter, men brukes til andre goder.

Når du logger inn på unibetno.net/, finner du poengoversikten sammen med kontosaldoen. Der ser du hvor mange poeng som gjenstår til neste nivå. Hvert nivå åpner for nye typer belønninger, og du beholder statusen så lenge du er aktiv. Det lønner seg å sjekke poengsaldoen med jevne mellomrom, slik at du vet hvor du står.

Belønningene varierer fra nivå til nivå og kan være gratis spill, bonuspenger eller invitasjoner til turneringer. Noen belønninger krever at du oppfyller et omsetningskrav før du kan ta dem ut. Du finner detaljene i belønningsoversikten på kontoen din. Poengene dine går ikke tapt selv om du ikke bruker dem med en gang.

Poeng opptjenes vanligvis bare på spill for egne penger, ikke på bonusmidler. Spill med lav innsats teller ofte mindre enn spill med høyere innsats. Derfor bør du sjekke hvilke spill som gir poeng før du setter i gang. Dette gjelder uansett om du spiller på mobil eller datamaskin.

VIP-nivåene er knyttet til hvor mye du spiller over tid, ikke til enkeltinnskudd. Det betyr at jevn aktivitet gir jevnere poengvekst. Noen nivåer krever at du opprettholder aktiviteten for å beholde godene. Du ser kravene i nivåoversikten på kontoen din, og de kan endres.

Belønninger som er knyttet til VIP-nivåer, kan ha egne vilkår. Les beskrivelsen av hver belønning før du takker ja. Noen belønninger må aktiveres manuelt, mens andre legges til automatisk. Poengene dine påvirkes ikke av om du spiller i nettleseren på telefonen.

Det er lurt å følge med på hvor mange poeng som gjenstår før neste nivå. Da vet du om det er verdt å fortsette å spille eller vente. Poengsaldoen oppdateres fortløpende etter hvert spill. Du finner alltid oversikten på kontosiden, også når du er på farten.

Vilkår for velkomstbonusen

Velkomstbonusen aktiveres på kontoen din og gjelder bare for nye spillere. Slik går du frem for å få den på plass uten å miste noe underveis.

• Opprett kontoen din med riktige opplysninger. Feil navn eller adresse kan føre til at bonusen blir holdt tilbake.
• Bekreft identiteten din når du blir bedt om det. Uten bekreftelse kan du ikke ta ut gevinster fra bonusen.
• Gå til bonusoversikten og trykk for å aktivere velkomsttilbudet. Du må aktivere det før du setter inn penger.
• Les hvilke spill som teller mot omsetningskravet. Spill som ikke teller, gir ingen fremdrift i det hele tatt.
• Sjekk at du ikke har en annen aktiv bonus. Bare én bonus kan være aktiv om gangen, og den nye kan bli avvist.
• Fyll inn en gyldig betalingsmetode som støtter uttak. Uten det kan bonusen bli låst når du vil ta ut.
• Spill gjennom bonusen innen fristen som gjelder for tilbudet. Etter fristen faller bonusen bort automatisk.

Velkomstbonusen er ment å gi nye spillere en myk start, men den kommer med betingelser du må kjenne til. Omsetningskravet betyr at du må spille for et visst beløp før bonuspengene blir til uttakbare midler. Bare spill som er godkjent for omsetning, teller med i regnestykket. Spill med høy utbetalingsprosent bidrar ofte mindre enn andre spill. Derfor bør du velge spill med omhu når du vil fullføre kravet. Du kan følge fremdriften i bonusoversikten på kontoen din. Hvis du spiller på mobilen, fungerer bonusaktiveringen på samme måte som i nettleseren på en datamaskin. Du må aktivere bonusen før du setter inn penger, ellers kan tilbudet gå tapt. Når du har aktivert den, kan du ikke bytte til et annet velkomsttilbud. Eventuelle gevinster fra bonusen er låst til du har oppfylt kravet. Hvis du tar ut penger før kravet er oppfylt, kan bonusen og gevinstene falle bort. Derfor er det lurt å fullføre omsetningen før du ber om uttak.

Slik regner du ut omsetningskravet

Et omsetningskrav er et tall som viser hvor mange ganger du må spille gjennom bonusen. Formelen er enkel: multipliser bonusbeløpet med omsetningsfaktoren. Deretter legger du til eventuelle innskudd som også må omsettes. Til slutt deler du på hvor mye hvert spill bidrar med. Dette er et regneeksempel, ikke de faktiske vilkårene for Unibet casino.

La oss si at du får 1 000 kroner i bonus med en omsetningsfaktor på 5. Da må du omsette 5 000 kroner før bonusen blir uttakbar. Hvis innskuddet på 1 000 kroner også må omsettes, kommer det i tillegg. Totalt blir kravet da 6 000 kroner i spill. Dette er bare et eksempel for å vise hvordan regnestykket henger sammen.

Nå antar vi at spillene dine bidrar med 50 prosent av innsatsen. Da teller hver spilte krone som 50 øre mot kravet. For å nå 6 000 kroner må du derfor spille for 12 000 kroner. Dette illustrerer hvorfor valg av spill betyr mye. Eksempelet viser bare matematikken, ikke satsene som gjelder der du spiller.

Du bør alltid lese hvilken bidragsgrad hvert spill har før du begynner å spille. Spill med lav bidragsgrad gjør at omsetningen tar lengre tid. Spill med høy bidragsgrad gir raskere fremdrift, men kan ha høyere risiko. Sett opp et overslag på mobilen før du spiller, så slipper du overraskelser.

Hvis du får flere bonuser samtidig, må du sjekke om de har separate krav. Noen ganger må du fullføre én bonus før du kan aktivere den neste. Da bør du regne ut hvilken bonus som er enklest å fullføre først. Slik unngår du at flere krav løper parallelt.

Du kan følge fremdriften i bonusoversikten på kontoen din. Der ser du hvor mye som gjenstår av omsetningskravet. Hvis fremdriften står stille, kan det skyldes at du spiller et spill som ikke teller. Da bør du bytte til et spill som bidrar til kravet. Slik unngår du å kaste bort tid på feil spill.

Tenk på at omsetningskravet bare gjelder bonusmidler, ikke penger du har satt inn uten bonus. Hvis du blander egne penger og bonusmidler, kan det bli vanskelig å se hva som er hva. Derfor er det enklest å fullføre bonusen før du setter inn mer penger. Da holder du regnskapet rent og oversiktlig.

Til slutt: omsetningskravet er en betingelse, ikke en garanti for gevinst. Du kan tape penger selv om du oppfyller kravet. Sett deg et budsjett før du begynner, og hold deg til det. Da blir spillingen en underholdning og ikke en økonomisk byrde.

Spillutvalg og leverandører

Tabellen under viser hvilke spillkategorier du finner og hva du bør sjekke før du spiller dem på mobilen.

Spillutvalget i Unibet casino kommer fra flere ulike leverandører. Hver leverandør har sine egne spillserier og sine egne regler for hvordan spillene teller mot bonuser. Derfor kan to spill som ser like ut, ha ulik bidragsgrad. Sjekk alltid bidragsgraden før du setter i gang med et nytt spill. På mobilen bør du også sjekke at knappene er store nok til å treffe riktig. Noen leverandører lager spill som er bedre tilpasset berøringsskjerm enn andre.

Uttak som venter: hva du gjør

Et uttak som blir stående i «venter»-status, skyldes oftest at noe mangler på kontoen din. Følg disse stegene for å finne ut hva som holder det tilbake.

1. Åpne kontouttaksoversikten og se hvilken status uttaket har. Statusen «venter» betyr at det ikke er behandlet ennå.
2. Sjekk at identiteten din er fullstendig bekreftet. Ufullstendig bekreftelse er en vanlig grunn til at uttak blir stående.
3. Se om du har en aktiv bonus som ikke er fullført. Et ufullført omsetningskrav kan blokkere uttaket.
4. Kontroller at betalingsmetoden du bruker, støtter uttak. Noen metoder kan bare brukes til innskudd.
5. Les eventuelle meldinger i innboksen på kontoen. Der kan det ligge en forespørsel om mer dokumentasjon.
6. Kontakt kundestøtten via chat eller e-post hvis statusen ikke endrer seg. Oppgi saksnummeret eller uttaks-IDen din.
7. Følg opp svaret fra kundestøtten og svar raskt på spørsmål. Da går saken videre uten unødvendig venting.

Når du har sendt inn det som mangler, går uttaket videre til behandling. Behandlingstiden varierer mellom betalingsmetoder, så du kan ikke regne med samme tid hver gang. Hvis du har en aktiv bonus, må omsetningskravet være oppfylt før uttaket kan fullføres. Derfor bør du alltid sjekke bonusstatusen før du ber om uttak. Hvis du har spillt på mobilen, kan du sjekke statusen i nettleseren uten å laste ned noe. Kundestøtten kan se hele saken din og gi deg beskjed om hva som mangler. Du bør ikke sende inn det samme dokumentet flere ganger, for det kan forsinke saken. Et uttak som er satt på vent, blir ikke automatisk avvist, men det kan bli liggende til saken er avklart. Sørg for at kontoopplysningene dine er oppdatert, slik at utbetalingen ikke stopper opp. Når alt er på plass, blir uttaket behandlet og pengene sendt til metoden du valgte.

Spilling i mobilnettleseren

Du trenger ikke å installere noe for å spille på telefonen. Nettstedet fungerer i den vanlige nettleseren, og du logger inn med samme konto som på datamaskinen. Sørg for at nettleseren er oppdatert, slik at spillene laster som de skal. Du kan legge til en snarvei på hjemskjermen hvis du vil ha rask tilgang.

Mobilnettet kan variere, og et ustabilt nett kan føre til at et spill mister forbindelsen. Spill med live dealer krever mer båndbredde enn vanlige spilleautomater. Hvis spillet hakker, kan du bytte til et enklere spill eller vente til nettet er stabilt. Dette er spesielt viktig når du spiller om bonusmidler.

Skjermen på telefonen er mindre, så du bør sjekke at du ser innsatsfeltene og knappene tydelig. Noen spill har egne mobilversjoner som er enklere å bruke. Hvis et spill ikke fungerer i nettleseren, kan du prøve et annet spill fra samme leverandør. Du kan også rotere telefonen for å få bredere visning.

Logg ut av kontoen når du er ferdig, spesielt hvis du låner bort telefonen. Da beskytter du både kontoen og bonusene dine mot uønsket bruk.